AUFTRÄGE

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden Ihre Lieferadresse und Produkte mit unserer Versandsoftware bestätigt. Zu diesem Zeitpunkt können wir die Bestellung nicht ändern oder stornieren. Wenn Sie eine Bestellung irrtümlich aufgegeben haben, haben Sie die Möglichkeit, nach der Lieferung zurückzukehren.

 

KEHRT ZURÜCK

Wenn Sie etwas zurückgeben möchten, haben Sie ab Lieferdatum 14 Tage Zeit, um eine Rücksendung anzufordern und zu versenden. Sie können hier eine Rücksendung anfordern. Sie benötigen Ihre Bestellnummer und dieselbe E-Mail-Adresse, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und die Rücksendung liegt zu Ihren Lasten. Wenn Ihre Rücksendung außerhalb des Rückgabefensters frankiert ist, haben Sie nur Anspruch auf eine Gutschrift.

 

EINFUHRZOLL UND STEUER

Für Bestellungen, die innerhalb der EU versandt werden, werden an der Kasse keine Steuern berechnet, Sie müssen jedoch vor der Lieferung Steuern und Bearbeitungsgebühren an den Spediteur zahlen. Bei Bestellungen nach Australien sind 10 % GST im Endpreis enthalten. Bestellungen an alle anderen Bestimmungsorte enthalten keine Steuern. Für alle anderen internationalen Bestellungen außerhalb des Vereinigten Königreichs können bei der Lieferung Steuern und Bearbeitungsgebühren anfallen. Die Steuersätze basieren auf dem Satz Ihres Landes. Für Bestellungen in die USA mit einem Wert unter $800 fallen keine Einfuhrzölle an.

 

GARANTIE

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie glauben, dass Ihr Produkt einen Herstellungsfehler aufweist, müssen Sie uns dies innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung mitteilen. Sollte Ihr Produkt zu irgendeinem Zeitpunkt ein auffälliges Problem entwickeln, kontaktieren Sie uns einfach und wir helfen Ihnen, eine Lösung zu finden.

 

DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

Wir teilen oder verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte. Ihre Daten werden nur verwendet, um Sie bezüglich Ihrer Bestellung zu kontaktieren. Sie können sich für den Erhalt unserer Newsletter-E-Mails entscheiden, indem Sie sich auf unserer Website anmelden oder nach einer Bestellung an der Kasse. Alle Transaktionen werden mit der branchenüblichen 256-Bit-SSL-Verschlüsselung verarbeitet. Ihre Kreditkarteninformationen werden niemals gespeichert.

 

URHEBERRECHTE

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