どこから発送しますか?

私たちは英国に拠点を置く小さな会社ですが、10年以上にわたり同じ大手物流会社と提携しています。その会社が、英国、米国、EU、そして世界中へのご注文の配送を担当しています。

送料はいくらですか？

英国 - £4.95

EU - 9.95ユーロ

アメリカ - 9.95ドル

カナダ - £29.95

オーストラリア - £29.95

その他の地域 - £29.95

税金や関税を支払う必要がありますか?

英国国内への配送には20%の英国VAT（付加価値税）が含まれます。米国およびその他の地域への配送には、価格に税金や関税は含まれません。

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2025年1月5日から:

米国またはEUの税関請求書をお持ちですか？当社までお送りいただければ、代金をお支払いいたします。

米国または EU に発送される注文にのみ適用されます。

ご注文を返品される場合、お客様に代わって支払われた通関手数料が返金額から差し引かれます。

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その他の配送先への注文には関税、税金は含まれず、配送業者が現地の税関に代わって配送時にこれらの料金を課す場合があります。

英国国外に発送された注文については、関税、税金、消費税は返金されません。

あなたの製品はどこで製造されていますか?

2007 年以来、当社の製品はすべてイタリアの小さな家族経営の工房で手作りされています。

ハードグラフトの背後にいるのは誰ですか?

hardgraftは2007年にmonie.kaとJames Tealによって設立されました。私たちは事業を100%自社で管理しており、すべての製品、ウェブサイト、ブランディングのデザインを自社で行っています。